Patakaran sa Privacy

Ipinapaliwanag ng patakarang ito kung ano ang kinokolekta ng LumenWrite, bakit, sino pa ang humahawak nito, at ang mga pagpipilian mo. Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data at hindi kami nagpapakita ng ads.

Ano ang kinokolekta namin

• Mga detalye ng account: ang iyong email address at isang ligtas na naka-hash na password (hindi namin kailanman iniimbak ang mismong password), ang iyong plan at mga setting ng account.
• Text na isinusumite mo: ang text na hina-humanize mo at ang mga resulta, para makita mo ang mga ito sa iyong history. Ang text na ini-scan mo lang gamit ang AI detector, at ang mga pangungusap na hinihingan mo ng mga alternatibo, ay pinoproseso pero hindi iniimbak sa iyong history.
• Mga record ng paggamit: kung kailan ka gumawa ng mga request, ang laki, antas at status ng mga ito, at ang iyong araw-araw na paggamit, para ilapat ang mga limitasyon ng plan at panatilihing maaasahan ang serbisyo.
• Mga record ng billing: ang plan, halaga at mga petsa ng bawat pagbili. Ang mga detalye ng card ay hinahawakan ng aming payment provider at hindi kailanman umaabot sa aming mga server.
• Teknikal na data: ang iyong IP address at mga detalye ng browser, na saglit na ginagamit para harangin ang pang-aabuso (halimbawa, paglilimita sa paulit-ulit na pagtatangkang mag-sign in) at sa mga panandaliang server log.
• Device check: kapag ginagamit mo ang app, nagpapadala ang iyong browser ng one-way hash ng mga katangian ng device (gaya ng mga detalye ng screen, graphics at font) at isang random na ID na iniimbak nito, kasama ang iyong IP address. Ginagamit lang namin ito para pigilan ang isang tao na gumawa ng maraming account para mangolekta ng mga referral reward.

Paano namin ito ginagamit

• para patakbuhin ang serbisyo: i-humanize at i-score ang iyong text, ipakita ang iyong history, at ilapat ang iyong plan;
• para panatilihing ligtas ang mga account at pigilan ang panloloko at pang-aabuso;
• para magpadala ng mga email ng serbisyo, gaya ng mga password reset link (walang marketing email nang walang pahintulot mo);
• para sagutin ang mga request sa suporta;
• para pahusayin ang aming mga model at kalidad. Maaaring gamitin dito ang isinumiteng text, nang tinanggal ang mga detalye ng account. Puwede kang mag-opt out anumang oras sa pamamagitan ng pag-email sa [email protected]; ang mga text mula sa mga account na nag-opt out ay hindi na gagamitin mula noon.

Sino pa ang humahawak ng iyong data

Gumagamit kami ng ilang service provider, para lamang sa mga layuning nabanggit sa itaas:

• Cloudflare: paghahatid sa network, seguridad at ang bot check sa mga sign-up form;
• RunPod: mga GPU server kung saan pinoproseso ng aming mga model ang iyong text;
• isang email provider: para ihatid ang mga email ng account;
• isang payment provider: para iproseso ang mga bayad para sa mga bayad na plan.

Pinoproseso ng ilan sa mga provider na ito ang data sa ibang bansa, kabilang ang United States. Maaari rin naming ibunyag ang data kapag hinihingi ng batas, o para protektahan ang mga karapatan at kaligtasan ng aming mga user at ng serbisyo.

Cookies at local storage

Gumagamit kami ng isang mahalagang cookie para manatili kang naka-sign in. Iniimbak din ng iyong browser sa device mo ang mga preference gaya ng tema, ang iyong draft na text at ang mga setting ng humanizer. Maaaring maglagay ang Cloudflare ng mga cookie na kailangan para sa seguridad. Hindi kami gumagamit ng advertising o cross-site tracking cookies.

Gaano katagal namin ito iniimbak

Iniimbak namin ang iyong account, history at mga text habang bukas ang iyong account. Kapag binura mo ang iyong account mula sa pahina ng Account, agad na mabubura sa aming mga system ang iyong account, history at mga nakaimbak na text. Maaari naming panatilihin ang mga record ng billing hangga't hinihingi ng batas sa buwis at accounting. Iniimbak ang mga device-check hash, na hindi na naka-link sa iyong account, para hindi na magamit ulit ang device ng isang binurang account para mangolekta ng mga referral reward.

Ang iyong mga karapatan

Makikita mo ang iyong history sa app, mapapalitan ang iyong email o password, at mabubura ang iyong account anumang oras. Depende sa kung saan ka nakatira, maaari ka ring magkaroon ng karapatang i-access, itama, i-export o burahin ang iyong data, at tumutol o limitahan ang paraan ng paggamit namin nito. Para gumawa ng request, mag-email sa [email protected] mula sa email address ng iyong account. Maaari ka ring magreklamo sa lokal na awtoridad sa proteksyon ng data.

Seguridad

Naka-encrypt ang mga koneksyon gamit ang HTTPS, naka-hash ang mga password, at limitado ang access sa aming mga server at database. Walang system na ganap na ligtas, kaya pakigamit ng malakas at natatanging password.

Mga bata

Hindi para sa mga batang wala pang 13 taong gulang ang LumenWrite, at hindi namin sadyang kinokolekta ang kanilang data. Kung sa tingin mo ay nagbigay sa amin ng data ang isang bata, makipag-ugnayan sa amin at buburahin namin ito.

Mga pagbabago

Kung gagawa kami ng malalaking pagbabago sa patakarang ito, sasabihan ka namin sa email o sa app bago ito magkabisa.

Makipag-ugnayan

Mga tanong o request tungkol sa privacy: [email protected].