Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan LumenWrite, alasannya, siapa lagi yang menanganinya, dan pilihan yang Anda miliki. Kami tidak menjual data pribadi Anda dan kami tidak menampilkan iklan.

Data yang kami kumpulkan

• Detail akun: alamat email Anda dan kata sandi yang di-hash secara aman (kami tidak pernah menyimpan kata sandinya itu sendiri), paket, dan pengaturan akun Anda.
• Teks yang Anda kirim: teks yang Anda humanisasi beserta hasilnya, agar Anda bisa melihatnya di riwayat. Teks yang hanya Anda pindai dengan detektor AI, serta kalimat yang Anda mintakan alternatifnya, diproses tetapi tidak disimpan di riwayat Anda.
• Catatan penggunaan: kapan Anda mengirim permintaan, ukuran, tingkat, dan statusnya, serta penggunaan harian Anda, untuk menerapkan batas paket dan menjaga keandalan layanan.
• Catatan tagihan: paket, jumlah, dan tanggal setiap pembelian. Detail kartu ditangani oleh penyedia pembayaran kami dan tidak pernah sampai ke server kami.
• Data teknis: alamat IP dan detail browser Anda, digunakan secara singkat untuk mencegah penyalahgunaan (misalnya, membatasi percobaan masuk berulang) dan dalam log server yang berumur pendek.
• Pemeriksaan perangkat: saat Anda menggunakan aplikasi, browser Anda mengirimkan hash satu arah dari karakteristik perangkat (seperti detail layar, grafis, dan font) serta ID acak yang disimpannya, bersama alamat IP Anda. Kami menggunakannya hanya untuk mencegah satu orang membuat beberapa akun demi mengumpulkan hadiah referral.

Cara kami menggunakannya

• untuk menjalankan layanan: menghumanisasi dan menilai teks Anda, menampilkan riwayat Anda, dan menerapkan paket Anda;
• untuk menjaga keamanan akun serta mencegah penipuan dan penyalahgunaan;
• untuk mengirim email layanan, seperti link atur ulang kata sandi (tidak ada email pemasaran tanpa persetujuan Anda);
• untuk menjawab permintaan dukungan;
• untuk meningkatkan model dan kualitas kami. Teks yang dikirim dapat digunakan untuk tujuan ini, dengan detail akun dihapus. Anda dapat menolak kapan saja dengan mengirim email ke [email protected]; teks dari akun yang menolak tidak digunakan lagi sejak saat itu.

Siapa lagi yang menangani data Anda

Kami menggunakan sejumlah kecil penyedia layanan, hanya untuk tujuan di atas:

• Cloudflare: pengiriman jaringan, keamanan, dan pemeriksaan bot pada formulir pendaftaran;
• RunPod: server GPU tempat model kami memproses teks Anda;
• penyedia email: untuk mengirimkan email akun;
• penyedia pembayaran: untuk memproses pembayaran paket berbayar.

Beberapa penyedia ini memproses data di negara lain, termasuk Amerika Serikat. Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum, atau untuk melindungi hak dan keselamatan pengguna kami serta layanan.

Cookie dan penyimpanan lokal

Kami menggunakan satu cookie esensial agar Anda tetap masuk. Browser Anda juga menyimpan preferensi seperti tema, draf teks, dan pengaturan humanizer di perangkat Anda. Cloudflare dapat memasang cookie yang diperlukan untuk keamanan. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan lintas situs.

Berapa lama kami menyimpannya

Kami menyimpan akun, riwayat, dan teks Anda selama akun Anda masih aktif. Saat Anda menghapus akun dari halaman Akun, akun, riwayat, dan teks yang tersimpan langsung dihapus dari sistem kami. Kami dapat menyimpan catatan tagihan selama diwajibkan oleh hukum perpajakan dan akuntansi. Hash pemeriksaan perangkat tetap disimpan, tanpa lagi terhubung ke akun Anda, agar perangkat dari akun yang dihapus tidak dapat digunakan lagi untuk mengumpulkan hadiah referral.

Hak Anda

Anda dapat melihat riwayat di aplikasi, mengubah email atau kata sandi, dan menghapus akun kapan saja. Tergantung tempat tinggal Anda, Anda mungkin juga berhak mengakses, memperbaiki, mengekspor, atau menghapus data Anda, serta menolak atau membatasi cara kami menggunakannya. Untuk mengajukan permintaan, kirim email ke [email protected] dari alamat email akun Anda. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat.

Keamanan

Koneksi dienkripsi dengan HTTPS, kata sandi di-hash, dan akses ke server serta database kami dibatasi. Tidak ada sistem yang benar-benar aman, jadi gunakan kata sandi yang kuat dan unik.

Anak-anak

LumenWrite tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

Perubahan

Jika kami membuat perubahan penting pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau di aplikasi sebelum perubahan tersebut berlaku.

Kontak

Pertanyaan atau permintaan terkait privasi: [email protected].