隐私政策

最后更新：2026年9月29日

本译文仅为方便阅读而提供。如与英文版本有出入，以英文版本为准。

本政策说明 LumenWrite 收集哪些信息、为什么收集、还有谁会处理这些信息，以及你可以做出的选择。我们不会出售你的个人数据，也不展示广告。

我们收集的信息

账号信息：你的邮箱地址和经过安全哈希处理的密码（我们从不存储密码本身），以及你的套餐和账号设置。
你提交的文字：你进行人性化改写的文字及其结果，以便你在历史记录中查看。仅用 AI 检测器扫描的文字，以及你请求替换建议的句子，会被处理，但不会保存在历史记录中。
使用记录：你发出请求的时间、请求的大小、级别和状态，以及你的每日用量，用于执行套餐限制并保持服务稳定。
账单记录：每次购买的套餐、金额和日期。银行卡信息由我们的支付服务商处理，绝不会到达我们的服务器。
技术数据：你的 IP 地址和浏览器信息，短暂用于防止滥用（例如限制重复登录尝试），并会记录在短期保存的服务器日志中。
设备检测：当你使用应用时，你的浏览器会将设备特征（如屏幕、图形和字体信息）的单向哈希值、浏览器保存的一个随机 ID，连同你的 IP 地址一起发送给我们。我们仅将其用于防止同一个人注册多个账号来领取邀请奖励。

运行服务：对你的文字进行人性化改写和评分、显示你的历史记录、执行你的套餐；
保障账号安全，防范欺诈和滥用；
发送服务邮件，例如密码重置链接（未经你的同意，不会发送营销邮件）；
回复客服请求；
改进我们的模型和质量。提交的文字可能会在去除账号信息后用于此目的。你可以随时发送邮件至 [email protected] 选择退出；自此之后，已退出账号的文字将不再被使用。

我们仅为上述目的使用少数几家服务商：

其中部分服务商在其他国家（包括美国）处理数据。在法律要求时，或为保护我们用户和服务的权利与安全，我们也可能披露数据。

我们使用一个必要的 Cookie 来保持你的登录状态。你的浏览器还会在你的设备上存储主题、草稿文字和人性化改写设置等偏好。Cloudflare 可能会设置安全所需的 Cookie。我们不使用广告 Cookie 或跨站跟踪 Cookie。

在你的账号存续期间，我们会保存你的账号、历史记录和文字。当你在“账号”页面删除账号后，你的账号、历史记录和已存储的文字会立即从我们的系统中删除。我们可能会按照税务和会计法律要求的期限保留账单记录。设备检测哈希值会被保留，但不再与你的账号关联，以防已删除账号所用的设备再次被用来领取邀请奖励。

你可以在应用中查看历史记录、修改邮箱或密码，并随时删除账号。根据你所在的地区，你可能还有权访问、更正、导出或删除你的数据，以及反对或限制我们使用你的数据。如需提出请求，请用你账号的邮箱地址发送邮件至 [email protected]。你也可以向当地的数据保护机构投诉。

连接通过 HTTPS 加密，密码经过哈希处理，对我们服务器和数据库的访问受到限制。没有任何系统是绝对安全的，请使用强度高、不与其他网站重复的密码。

LumenWrite 不面向 13 岁以下的儿童，我们也不会在知情的情况下收集他们的数据。如果你认为有儿童向我们提供了数据，请联系我们，我们会将其删除。

如果我们对本政策做出重大变更，会在变更生效前通过邮件或在应用内通知你。

隐私问题或请求：[email protected]。