Términos del servicio

Estos términos regulan tu uso de LumenWrite (el sitio web lumenwrite.ai y sus servicios). Al crear una cuenta o usar el servicio, los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses LumenWrite.

1. El servicio

LumenWrite humaniza el texto que proporcionas para que se lea con más naturalidad, sugiere frases alternativas y estima la probabilidad de que un texto se marque como escrito por IA. Los resultados proceden de modelos de aprendizaje automático: pueden contener errores, cambiar el significado y variar de una ejecución a otra. Revisa siempre el resultado antes de usarlo.

2. Tu cuenta

• Debes tener al menos 13 años. Si eres menor de 18, necesitas el permiso de tu padre, madre o tutor legal.
• Indica una dirección de correo electrónico real y mantén tu contraseña en privado. Eres responsable de la actividad de tu cuenta.
• Una persona por cuenta. No compartas, vendas ni transfieras cuentas.
• Avísanos en [email protected] si crees que otra persona está usando tu cuenta.

3. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• infringir ninguna ley, ni las normas de tu centro educativo, tu empleador o tu editorial, mediante el uso del servicio o de sus resultados;
• enviar texto que no tengas derecho a usar, ni contenido ilegal, acosador o que vulnere los derechos de terceros;
• usar el servicio para spam, fraude, suplantación de identidad, desinformación o para engañar a otras personas de forma perjudicial;
• eludir los límites del plan, crear cuentas de forma masiva ni acceder al servicio con bots o scrapers;
• sondear, sobrecargar o atacar el servicio, ni intentar copiar nuestros modelos o aplicarles ingeniería inversa.

La integridad académica y profesional es tu responsabilidad. Muchos centros educativos y lugares de trabajo restringen la escritura asistida por IA. Consulta las normas que te aplican antes de entregar trabajos hechos con LumenWrite.

4. Tu contenido

Conservas la propiedad del texto que envías y del resultado que te devolvemos. Nos das permiso para guardar y procesar ese texto para prestarte el servicio, y según se describe en nuestra Política de privacidad, incluido para mejorar nuestros modelos salvo que te opongas.

5. Sin garantías sobre la detección

Las puntuaciones de detección son estimaciones de nuestros propios modelos y pueden ser erróneas. No prometemos que el resultado vaya a superar ningún detector, sistema de evaluación o proceso de revisión concreto de terceros.

6. Planes, pagos y cancelación

• El plan Free no tiene coste. Los planes de pago se facturan mensualmente por adelantado y se renuevan automáticamente hasta que se cancelan.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde la página Facturación. Conservas tu plan hasta el final del periodo que hayas pagado.
• Los pagos no son reembolsables, salvo que la ley disponga otra cosa. Si hubo algún problema con un cargo, escribe a [email protected] y lo revisaremos.
• Podemos cambiar los precios o los límites de los planes. Los cambios de precio se aplican a partir de tu siguiente periodo de facturación, con aviso previo.

7. Suspensión y cancelación de cuentas

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la página Cuenta. Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estos términos o pongan en riesgo el servicio o a otros usuarios. Cuando sea razonable, te explicaremos el motivo.

8. Disponibilidad

Trabajamos para que LumenWrite siga funcionando, pero el servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Podemos cambiar, pausar o retirar funciones, y puede haber interrupciones por mantenimiento o por motivos ajenos a nuestro control.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, LumenWrite no es responsable de pérdidas indirectas o consecuentes, lucro cesante, pérdida de datos ni de las consecuencias del uso que hagas de los resultados (incluidas las consecuencias académicas o laborales). Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos hayas pagado en los 3 meses anteriores a la reclamación. Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

10. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si hay cambios importantes, te avisaremos por correo electrónico o en la aplicación antes de que entren en vigor. Si sigues usando LumenWrite después, aceptas los nuevos términos.

11. Contacto

Preguntas sobre estos términos: [email protected].