Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence avec la version anglaise, c'est la version anglaise qui fait foi.
Ces conditions régissent votre utilisation de LumenWrite (le site web lumenwrite.ai et ses services). En créant un compte ou en utilisant le service, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser LumenWrite.
1. Le service
LumenWrite humanise les textes que vous fournissez pour qu'ils se lisent de façon plus naturelle, propose des phrases alternatives et estime la probabilité qu'un texte soit signalé comme écrit par une IA. Les résultats proviennent de modèles d'apprentissage automatique : ils peuvent contenir des erreurs, modifier le sens et varier d'une exécution à l'autre. Relisez toujours le résultat avant de l'utiliser.
2. Votre compte
- Vous devez avoir au moins 13 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur.
- Indiquez une adresse e-mail réelle et gardez votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable de l'activité sur votre compte.
- Une personne par compte. Ne partagez, ne vendez et ne cédez pas de comptes.
- Prévenez-nous à [email protected] si vous pensez que quelqu'un d'autre utilise votre compte.
3. Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- enfreindre la loi, ou les règles de votre établissement, de votre employeur ou de votre éditeur, en utilisant le service ou ses résultats ;
- soumettre des textes que vous n'avez pas le droit d'utiliser, ou des contenus illégaux, harcelants ou portant atteinte aux droits d'autrui ;
- utiliser le service pour du spam, de la fraude, de l'usurpation d'identité, de la désinformation ou pour tromper des personnes de manière préjudiciable ;
- contourner les limites des forfaits, créer des comptes en masse ou accéder au service avec des robots ou des scrapers ;
- sonder, surcharger ou attaquer le service, ni tenter de copier ou de rétro-concevoir nos modèles.
L'intégrité académique et professionnelle relève de votre responsabilité. De nombreux établissements et employeurs restreignent l'écriture assistée par IA. Vérifiez les règles qui s'appliquent à vous avant de soumettre un travail produit avec LumenWrite.
4. Vos contenus
Vous restez propriétaire des textes que vous soumettez et des résultats que nous vous renvoyons. Vous nous autorisez à stocker et à traiter ces textes pour vous fournir le service, et comme décrit dans notre Politique de confidentialité, y compris pour améliorer nos modèles, sauf si vous vous y opposez.
5. Aucune garantie en matière de détection
Les scores de détection sont des estimations issues de nos propres modèles et peuvent être erronés. Nous ne promettons pas que les résultats passeront un détecteur, un correcteur ou un processus d'évaluation tiers en particulier.
6. Forfaits, paiements et résiliation
- Le forfait Free est gratuit. Les forfaits payants sont facturés mensuellement à l'avance et se renouvellent automatiquement jusqu'à leur résiliation.
- Vous pouvez résilier à tout moment depuis la page Facturation. Vous conservez votre forfait jusqu'à la fin de la période payée.
- Les paiements ne sont pas remboursables, sauf si la loi en dispose autrement. Si un prélèvement pose problème, écrivez à [email protected] et nous examinerons la situation.
- Nous pouvons modifier les prix ou les limites des forfaits. Les changements de prix s'appliquent à partir de votre prochaine période de facturation, avec un préavis.
7. Suspension et résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Compte. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent ces conditions ou qui mettent en danger le service ou d'autres utilisateurs. Dans la mesure du raisonnable, nous vous en indiquerons la raison.
8. Disponibilité
Nous faisons en sorte que LumenWrite reste opérationnel, mais le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter des fonctionnalités, et des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, LumenWrite n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives, des pertes de bénéfices, des pertes de données, ni des conséquences de l'utilisation que vous faites des résultats (y compris les conséquences universitaires ou professionnelles). Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 3 mois précédant la réclamation. Rien dans les présentes ne limite une responsabilité qui ne peut pas être limitée par la loi.
10. Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Pour les modifications importantes, nous vous préviendrons par e-mail ou dans l'application avant leur entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser LumenWrite ensuite, vous acceptez les nouvelles conditions.
11. Contact
Questions sur ces conditions : [email protected].