Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt op 25 september 2026
Deze vertaling is bedoeld voor het gemak. Als ze afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie.
Deze voorwaarden gelden voor je gebruik van LumenWrite (de website op lumenwrite.ai en de bijbehorende diensten). Door een account te maken of de dienst te gebruiken, ga je ermee akkoord. Als je niet akkoord gaat, gebruik LumenWrite dan niet.
1. De dienst
LumenWrite humaniseert tekst die je aanlevert zodat die natuurlijker leest, stelt alternatieve zinnen voor en schat in hoe waarschijnlijk het is dat tekst als door AI geschreven wordt aangemerkt. Resultaten komen van machine-learningmodellen: ze kunnen fouten bevatten, de betekenis veranderen en per keer verschillen. Controleer de output altijd voordat je die gebruikt.
2. Je account
- Je moet minimaal 13 jaar oud zijn. Ben je jonger dan 18, dan heb je toestemming nodig van een ouder of voogd.
- Geef een echt e-mailadres op en houd je wachtwoord geheim. Je bent verantwoordelijk voor de activiteit op je account.
- Eén persoon per account. Deel, verkoop of draag geen accounts over.
- Laat het ons weten via [email protected] als je denkt dat iemand anders je account gebruikt.
3. Aanvaardbaar gebruik
Je gaat ermee akkoord dat je niet:
- door gebruik van de dienst of de output ervan de wet overtreedt, of de regels van je onderwijsinstelling, werkgever of uitgever;
- tekst indient die je niet mag gebruiken, of content die illegaal of intimiderend is of inbreuk maakt op de rechten van anderen;
- de dienst gebruikt voor spam, fraude, imitatie, desinformatie of om mensen op schadelijke wijze te misleiden;
- abonnementslimieten omzeilt, massaal accounts aanmaakt of de dienst benadert met bots of scrapers;
- de dienst aftast, overbelast of aanvalt, of probeert onze modellen te kopiëren of te reverse-engineeren.
Academische en professionele integriteit is jouw verantwoordelijkheid. Veel onderwijsinstellingen en werkgevers beperken schrijven met hulp van AI. Controleer welke regels voor jou gelden voordat je werk indient dat met LumenWrite is gemaakt.
4. Je content
Je blijft eigenaar van de tekst die je indient en van de output die we je teruggeven. Je geeft ons toestemming om die tekst op te slaan en te verwerken om de dienst aan je te leveren, en zoals beschreven in ons Privacybeleid, onder meer om onze modellen te verbeteren, tenzij je je afmeldt.
5. Geen garanties over detectie
Detectiescores zijn schattingen van onze eigen modellen en kunnen onjuist zijn. We beloven niet dat output door een bepaalde detector, beoordelaar of beoordelingsprocedure van derden komt.
6. Abonnementen, betalingen en opzegging
- Het Free-abonnement kost niets. Betaalde abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd en automatisch verlengd tot ze worden opgezegd.
- Je kunt op elk moment opzeggen via de pagina Facturering. Je houdt je abonnement tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald.
- Betalingen worden niet terugbetaald, behalve waar de wet anders bepaalt. Ging er iets mis met een afschrijving? Mail [email protected], dan zoeken we het uit.
- We kunnen prijzen of abonnementslimieten wijzigen. Prijswijzigingen gelden vanaf je volgende factuurperiode, met voorafgaande kennisgeving.
7. Opschorting en beëindiging
Je kunt je account op elk moment verwijderen via de pagina Account. We kunnen accounts opschorten of sluiten die deze voorwaarden schenden of de dienst of andere gebruikers in gevaar brengen. Waar dat redelijk is, vertellen we je waarom.
8. Beschikbaarheid
We doen ons best om LumenWrite draaiende te houden, maar de dienst wordt geleverd "zoals hij is" en "zoals beschikbaar". We kunnen functies wijzigen, pauzeren of stopzetten, en er kan uitval zijn door onderhoud of door oorzaken buiten onze macht.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover de wet het toestaat, is LumenWrite niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens of gevolgen van hoe je de output gebruikt (inclusief gevolgen voor je studie of werk). Onze totale aansprakelijkheid voor een claim is beperkt tot het bedrag dat je ons hebt betaald in de 3 maanden voor de claim. Niets hierin beperkt aansprakelijkheid die volgens de wet niet kan worden beperkt.
10. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Bij ingrijpende wijzigingen laten we je dat per e-mail of in de app weten voordat ze ingaan. Als je LumenWrite daarna blijft gebruiken, accepteer je de nieuwe voorwaarden.
11. Contact
Vragen over deze voorwaarden: [email protected].